Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: settembre 2026
1. Dati personali e privacy
In conformità alla Legge colombiana 1581/2012, al GDPR (Regolamento UE 2016/679), alla LGPD brasiliana (Lei 13.709/2018), al CCPA/CPRA della California, alla LFPDPPP messicana e alle altre normative applicabili in materia di protezione dei dati: • Titolare del trattamento: Anddress (soporte@anddress.com). • Dati raccolti: nome, email, immagini dei capi, fotografia del modello per la prova virtuale, preferenze di stile, paese, lingua preferita e dati di utilizzo. • Finalità: personalizzare l'esperienza dell'armadio virtuale; abilitare la prova virtuale dei capi; generare suggerimenti di outfit tramite IA; e mostrare raccomandazioni di negozi, prezzi, notizie di moda e tendenze pertinenti in base al tuo paese e alla tua lingua. • Rilevamento automatico di paese, lingua e posizione approssimativa: se non indichi il tuo paese, lo deduciamo dalla lingua del browser, dal fuso orario o dalla posizione approssimativa del tuo indirizzo IP (a livello di città, fornita dal nostro fornitore di hosting, Vercel). Conserviamo questa posizione approssimativa solo per mostrarti il meteo e consigli adatti alla tua zona. Non accediamo mai al GPS del dispositivo né chiediamo il permesso di localizzazione. Se indichi il tuo paese in Impostazioni → Il mio profilo, questa scelta prevale. • Campi facoltativi: paese e lingua sono facoltativi. Non fornirli non limita le funzioni principali dell'app; riduce soltanto la personalizzazione regionale dei suggerimenti. • Base giuridica (GDPR/LGPD): consenso esplicito prestato al momento della registrazione e nell'uso di funzioni specifiche come il caricamento della foto o l'avatar IA. • I tuoi diritti: accesso, rettifica, cancellazione ("diritto all'oblio"), portabilità, opposizione e limitazione del trattamento. Puoi esercitarli dalle Impostazioni dell'app o scrivendo a soporte@anddress.com. • Trasferimenti internazionali: i dati sono conservati su Supabase (infrastruttura AWS, Virginia, USA). Come garanzie di trasferimento si applicano le Clausole Contrattuali Tipo (SCC) e il Quadro UE-USA per la privacy dei dati. • Non condividiamo dati personali identificabili con terzi senza il tuo consenso esplicito, salvo obblighi di legge.
2. Foto del modello per la prova virtuale (piano Pro)
Se utilizzi la funzione di prova virtuale con la tua foto reale (piano Pro): • La tua foto a figura intera è conservata cifrata su server cloud sicuri (Supabase / AWS, Virginia, USA) con crittografia AES-256 a riposo. • Google Gemini (Vertex AI) la tratta per verificare i requisiti tecnici (figura intera, senza occhiali, contenuto appropriato), generare le prove virtuali dei capi e verificare la qualità del risultato. • Google non usa la tua foto per addestrare modelli di IA. Può conservarla temporaneamente in una cache in memoria (massimo 24 ore, senza archiviazione persistente) per velocizzare il servizio e, in base ai suoi termini, registrare le richieste al solo scopo di rilevare abusi. • Puoi eliminare la tua foto in qualsiasi momento da Impostazioni → Elimina foto modello. Dopo l'eliminazione, la foto viene rimossa dai nostri server entro 30 giorni. Caricando la tua foto, presti consenso espresso a tale trattamento ai sensi della Legge colombiana 1581/2012, del CCPA/CPRA (California), del GDPR e della LGPD.
3. Avatar generato con IA (piano Pro)
Se utilizzi la funzione di avatar fotorealistico con IA: • Configuri le tue caratteristiche tramite menu a tendina (tono della pelle, corporatura, colore dei capelli, ecc.). Questi dati sono conservati nel tuo profilo. • Google Gemini genera un'immagine sintetica (avatar) a partire da tale configurazione. Viene conservato solo l'avatar generato, se scegli di mantenerlo. • L'avatar generato è un'immagine sintetica, non una fotografia reale. Se presenta somiglianza visiva con te, tale immagine derivata è conservata con il tuo consenso espresso. • Puoi eliminare l'avatar generato in qualsiasi momento dalle Impostazioni.
4. Archiviazione nel cloud
Le immagini dei capi, la tua foto modello (se caricata) e i dati del tuo profilo sono conservati su server sicuri gestiti da Supabase (infrastruttura AWS, Virginia, USA) con cifratura in transito (TLS) e crittografia AES-256 a riposo. Accettando i presenti termini, autorizzi tale trasferimento internazionale con le garanzie descritte nella sezione 3.
5. Sub-responsabili del trattamento
Per erogare il servizio ci avvaliamo dei seguenti sub-responsabili, che possono accedere ai tuoi dati: • Supabase Inc. (database e archiviazione file · AWS Virginia, USA) • Google LLC / Google Cloud (Gemini e Vertex AI Imagen 3 per l'analisi dei capi, la validazione delle foto, la generazione di avatar, la prova virtuale e i suggerimenti; reCAPTCHA Enterprise per la sicurezza antifrode) • Paddle.com Market Ltd. e/o Stripe Inc. (elaborazione dei pagamenti come Merchant of Record, a seconda della regione) • Resend Inc. (invio di email transazionali) • PostHog Inc. (analisi di prodotto e metriche di utilizzo) • SerpAPI LLC (ricerca visiva di prodotti per i suggerimenti di acquisto) • Vercel Inc. (hosting dell'applicazione, rete di distribuzione dei contenuti e analisi delle prestazioni delle pagine · USA) • Functional Software, Inc. (Sentry) (registrazione degli errori tecnici per diagnostica e stabilità; può includere l'URL visitato, il dispositivo, il browser e la posizione approssimativa derivata dall'IP · USA) Tutti operano sulla base di Accordi sul Trattamento dei Dati (DPA) conformi al GDPR/LGPD e di SCC per i trasferimenti internazionali.
6. Conservazione e cancellazione dei dati
**Politica scritta di conservazione e distruzione delle immagini.** Anddress tratta fotografie che possono ritrarre il tuo corpo e genera immagini sintetiche a partire da esse. Questi sono i termini concreti che applichiamo automaticamente: • **Foto caricate per una prova rapida** (capi o la tua foto): eliminate dall'archiviazione entro un massimo di **7 giorni**. Sono input effimeri: il modello li elabora in pochi secondi. • **Risultati della prova virtuale (render)**: eliminati automaticamente **60 giorni** dopo la creazione, insieme al file e alla voce di cache. • **Foto modello / avatar**: conservata finché la mantieni nel tuo profilo. Puoi eliminarla in qualsiasi momento dalle Impostazioni e viene rimossa immediatamente. • **Foto dei capi dell'armadio**: conservate finché il capo esiste nel tuo armadio. Eliminando il capo si elimina l'immagine. • **Contatori di utilizzo** (quante prove hai effettuato): eliminati dopo **30 giorni**. • **Log di accesso**: 90 giorni, per finalità di sicurezza. • **Cancellazione dell'account**: quando elimini il tuo account, le tue immagini e i tuoi dati personali sono cancellati entro un massimo di **30 giorni**, salvo obblighi legali di conservazione. **Impegni aggiuntivi.** Non vendiamo né divulghiamo le tue immagini. Non le utilizziamo per addestrare modelli di intelligenza artificiale, né nostri né di terzi. I fornitori che eseguono la prova virtuale le trattano esclusivamente per generare il tuo risultato. Le immagini generate dall'IA sono contrassegnate come tali. Per esercitare il diritto alla cancellazione o richiedere una copia dei tuoi dati, scrivi a soporte@anddress.com.
7. Cookie, analisi e pubblicità
Anddress utilizza cookie e tecnologie simili per: (a) cookie strettamente necessari (sessione, sicurezza), che non richiedono consenso; (b) analisi di prodotto (PostHog) per comprendere l'utilizzo e migliorare l'app; e (c) pubblicità (Google AdSense) solo nel piano gratuito. • Consenso: nell'UE, nel Regno Unito e nelle regioni con normative equivalenti mostriamo un banner sui cookie e attiviamo analisi e annunci solo dopo il tuo consenso (Google Consent Mode v2). Puoi modificare la tua scelta in qualsiasi momento dal banner o dalle Impostazioni. • Annunci personalizzati: se accetti, gli annunci possono essere personalizzati. Se rifiuti, vedrai annunci NON personalizzati. • Minori: agli utenti identificati come minori vengono mostrati solo annunci non personalizzati, in conformità al COPPA e al GDPR-K. • Per i dettagli, consulta la nostra Politica sui Cookie.
8. Memoria dell'assistente IA (facoltativa)
Puoi attivare facoltativamente (opt-in) la "Memoria dell'assistente": Anddress ricorda le preferenze di stile durature (gusti, vestibilità, occasioni) che riveli, per personalizzare meglio i suggerimenti. • Base giuridica: il tuo consenso esplicito, disattivato per impostazione predefinita. • Vengono memorizzate solo preferenze di stile; mai dati sensibili o sanitari. • Trasparenza e controllo: puoi consultare tutto ciò che l'assistente ricorda ed eliminare singoli elementi o l'intera memoria da Profilo → Memoria dell'assistente. • Revocando il consenso l'apprendimento si interrompe; eliminando la memoria i dati vengono rimossi.